Изнанка найма в ИТ

как фаундеру оценить кандидатов, собрать команду или понять, что компания уже «созрела» для HR

  • В какой период собственнику стоит самому нанимать сотрудников?
  • Как оценивать и нанимать кандидатов?
  • Когда компания «созревает» до HR-специалиста или услуг HR-агентства?
  • Можно ли самостоятельно справиться с наймом при помощи платформ вроде hh.ru и SuperJob?
Когда к нам приходит фаундер стартапа с таким запросом, мы не просто отказываем ему, а объясняем, почему эту задачу он должен решить сам. Можем помочь консультацией, рассказать, что и как нужно делать, но ввязываться в работу не будем. Порой фаундеры недооценивают свой нетворк, а после консультаций агентства за пару месяцев собирают первую команду.
Когда фаундер не может на старте собрать команду и приходит лишь с голой идеей, то встаёт вопрос: «Если ты не можешь продать свою идею даже будущим сотрудникам, то как ты продашь её клиентам?»
  • Для узконаправленных агентств вроде нас нетворк и правда долгий и глубокий процесс, а налаженные связи — основной капитал. Когда вы придёте к нам и скажете «найми мне Head of Analytics», к большинству нужных кандидатов мы сможем обратиться лично. Сможем быстро узнать их текущий статус или даже сказать «у меня есть классный клиент, пойдём познакомишься, хуже точно не будет». И вот для этого нужны годы работы в конкретной сфере.
  • Но отдельному фаундеру не нужно знать весь рынок. Для начала достаточно поработать с существующими полезными связями — понять, сколько и каких людей знаете лично, в каких с ними отношениях, к кому сможете обратиться с предложением участия в проекте, а к кому — хотя бы просто за помощью. В конце концов, не обязательно сразу нанимать людей в штат, некоторые задачи можно спокойно отдать на аутсорс.
Почему это важно? На рынке у вас пока нет ничего весомого — ни продукта, ни успешных кейсов, ни хоть какой-то известности. Эксперты со стороны смогут лишь ходить по людям и говорить: «Смотрите, есть Паша/Маша/Оля, это супер классный человек! Поверьте мне, пожалуйста, на слово и идите с ним работать!».А друзья и приятели давно вас знают и априори вам доверяют. Вы можете прийти к ним и сказать: «Знаешь, есть немного рисковая, но увлекательная история, и я верю, что всё с ней получится. Пойдём со мной?» И шанс, что кто-то ответит «пойдём» — огромный. Это тот случай, когда вы сможете продать себя намного лучше любых агентств.
Например, у нас был кейс. Клиент, в компании которого уже были аналитики, пришёл с запросом на Head of Analytics, а в итоге понял, что ему вообще незачем открывать такую вакансию. Расспросив клиента о новой должности, мы выяснили, что ключевая задача, которую он планировал повесить на HoA — создание подробного дашборда со всеми метриками. И всё. Дальше работа должна была строиться по принципу «сам что-нибудь придумает».А лучшее решение было намного проще — привлечь опытного Head of Analytics как консультанта, но не в штат, а на проект. Эксперт придёт, поможет настроить систему метрик и обучит имеющихся сеньор аналитиков, которые дальше сами будут расти в сторону хэда. В итоге на этом варианте мы и остановились, хотя изначально клиент даже не задумывался о такой возможности.
На команду из 100 человек уже должен появиться один HR.
Например, как агентство мы хорошо работаем со стартапами и заменяем в них часть функций внутреннего HR. Но в какой-то момент можем сами прийти к фаундеру и сказать, что компании пора бы уже взять такого специалиста. Внутренний HR будет подхватывать кандидатов, заниматься онбордингом и заботиться о том, чтобы адекватно повышали зарплаты и развивали сотрудников.
Скажем, фаундер небольшой компании впервые ищет Head of Sales и обращается в профильное HR-агентство. Агентство собаку съело на найме сейлзов и говорит: «Смотрите, Head of Sales из крупной компании не решит чудесным образом перейти в ваш стартап на зарплату в три раза меньше. Поэтому мы предлагаем вот какой вариант: наймём лида или даже сеньора c hands-on опытом, которому будет интересно двигаться в сторону формирования команды».И это отличное решение! Но без опыта найма такого специалиста фаундер может его не оценить. Со словами «у меня крутая компания, а целевой кандидат — как минимум руководитель из Microsoft» он пойдёт искать кандидата-единорога, которого не существует в природе. И тут агентство может хоть об стену биться в спорах, но фаундер не поменяет мнение, пока самостоятельно не пройдётся по всем граблям.
  • научится разбирать отклики и фильтровать кандидатов;
  • наладит связь с реальностью;
  • станет лучше понимать роль рекрутера.
Как можно начать диалог, чтобы расположить к себе кандидата:«Сейчас я расскажу про компанию, про то, какие люди мне нужны и какие задачи нужно будет решать на этой должности. Затем отвечу на твои вопросы. Мы обсудим, сможешь ли ты справиться с такой работой и насколько тебе вообще будет интересно это делать».Да, разговор про интерес тоже важно вести именно на первом этапе собеседования. Вы можете быстро понять, что кандидат идеально подходит, в мыслях уже нанять человека в компанию, а потом выяснить, что самому кандидату вакансия показалась скучной. Не поинтересовавшись мнением, вы упускаете возможность допродать вакансию и заполучить понравившегося спеца.
А вот так думать не надо:«Мне нужно выбрать помощника из пяти кандидатов. Резюме читать не вижу смысла, как оценивать их — не понимаю, что спрашивать — не знаю, но собеседовать же надо. Слышал, что рекрутеры часто спрашивают про книги, всякие там стороны и про то, кем люди видят себя через пять лет. Пожалуй, тоже спрошу об этом».
  • Чтобы не пропускать наши исследования и статьи, следите за анонсами в канале NEWHR
  • Много полезного для тех, кто нанимает людей, мы пишем в «Доказательный Рекрутинг»
  • Если вы находитесь в анонимном поиске работы — приходите на GeekJob
  • Ещё у нас есть канал с мемами про рекрутинг в IT (конечно же, с котиками) «Рекрутинг и жизнь»
  • А видео про рекрутинг, карьеру и зарплаты в IT смотрите на нашем канале в YouTube

--

--

We tell you about what is really happening in the IT-job market

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
NEWHR

We tell you about what is really happening in the IT-job market