Почему компании не дают честный фидбек кандидатам?
На нашем бесплатном вебинаре про поиск работы в новых реалиях мы упоминали, что вы можете просто не знать, почему на самом деле вам отказали. Приводили примеры адских отказов, про которые вы точно не узнаете никогда. Такими отказами делятся с рекрутерами из агентств (и то не всегда) и еще причину можно узнать, если у вас хороший контакт с кем-то в компании-работодателя. В общем, чёрный ящик.
В комментариях написали довольно стандартный вопрос. Если честно, постоянно его задают.
Почему же компании не дают честный фидбек?
Давайте коротко пройдемся по причинам:
1. Написать развёрнутый фидбек — это время. И компетенция, кстати, но про это позже. Обычно, у нанимающего менеджера времени нет. В качестве иллюстрации смотрите скрин, где нанимающий менеджер описал кейс, когда ему на вакансию откликнулось 100 человек и он решил ответить всем. Не только тем, кого в итоге прособеседовал, а прям всем, кто откликнулся на вакансию. И он пишет, что у него ушло 13 часов на этот фидбек. Почитайте, интересный самоанализ там у него описан.
Итого, вам могут не писать развёрнутый фидбек, потому что на него тупо нет времени.
2. Не всякий фидбек можно честно дать. Если вам отказали из-за каких-то культурных несовпадений, софт-скиллз или предвзятости нанимающего менеджера. Вам такой фидбек не расскажут, конечно же.
Итого: вам могут не дать фидбек потому что отказ основан не на ваших хард-скиллз, а на субъективных предпочтениях.
3. Умение давать развёрнутый фидбек, это — компетенция, крутой навык. Не всегда нанимающие менеджеры могут нормально сформулировать причину отказа. Приходит такой нанимающий к рекрутеру и говорит: не, не берём, что-то у него недостаточно «глаза горят» и больше ничего сформулировать не может. Что с таким отказом делать рекрутеру? Да, конечно, рекрутер должен работать с нанимающим, делать его более осознанным и компетентным в плане давания обратной связи. Но, во-первых, это время, во-вторых, нанимающий должен сам хотеть этому научиться, в-третьих, рекрутеры тоже бывают разные.
Итого: вам могут не дать фидбек, потому что просто не умеют его давать.
4. Работодатели боятся неадекватных кандидатов. В Европе и США работодателя можно просто засудить за подозрение о предвзятом отказе, а какой-нибудь настойчивый кандидат может найти эту предвзятость практически в чём угодно. В России такой кандидат может пойти в паблик и испортить репутацию работодателя.
Итого: вы не получаете честный фидбек из-за того, что работодатель опасается вашей реакции на него.
P. S. Если вы сейчас в поиске работы или задумываетесь об этом, смотрите запись нашего вебинара, приходите к нам в ТГ-канал Hello New Job и покупайте наш курс про поиск работы в РФ и за рубежом.
А завтра поговорим о том, что делать кандидату, чтобы повысить шансы на фидбэк.